Déclaration des Administrateurs CFE-CGC aux Assemblées générales 2026

À l’occasion de ces assemblées générales 2026, la CFE-CGC souhaite inscrire son intervention dans un contexte de transformation du groupe et de consolidation de son modèle.

L’année écoulée marque en effet une étape importante avec l’entrée dans la phase de mise en œuvre de l’accord national interprofessionnel du 18 février 2025 relatif à la gouvernance des groupes de protection sociale. Après le temps de la négociation, vient désormais celui de l’appropriation concrète. À ce stade, cette déclinaison semble s’engager dans des conditions satisfaisantes, ce dont nous nous félicitons. Pour autant, nous resterons attentifs à ce que les ambitions portées par cet accord se traduisent pleinement dans les faits, tant en ce qui concerne le rôle des administrateurs que la capacité réelle des instances à peser sur les orientations stratégiques du groupe. Au-delà des évolutions statutaires, c’est bien la vitalité du modèle paritaire qui est en jeu.

Dans ce contexte, la CFE-CGC tient à souligner la qualité du dialogue engagé avec la direction générale depuis sa prise de fonction. Les premiers mois laissent apparaître une volonté d’écoute et de stabilisation du fonctionnement du groupe, que nous saluons. Cette dynamique devra s’inscrire dans la durée et se traduire par un pilotage clair, une cohérence des transformations engagées et un climat social à la hauteur des ambitions affichées.

Le groupe s’est par ailleurs doté d’un nouveau plan stratégique, porté par un « esprit de conquête », et a redéfini sa raison d’agir. Nous partageons l’ambition de développement qu’il traduit ainsi que la volonté de projeter le groupe dans une nouvelle phase de croissance. Cette dynamique ne pourra toutefois produire ses effets que si elle repose sur des fondamentaux solides et lisibles, conciliant performance économique, utilité sociale et adhésion de l’ensemble des salariés.

Les résultats récents confirment que les efforts engagés au cours des dernières années portent leurs fruits. Les activités assurantielles du groupe affichent une amélioration significative et la trajectoire retrouvée en prévoyance constitue à cet égard un signal particulièrement encourageant. Elle vient valider les décisions prises dans un contexte exigeant et témoigne de l’engagement des salariés comme des administrateurs, que la CFE-CGC tient à saluer. La prévoyance demeure au cœur de notre modèle et doit continuer à faire l’objet d’une attention prioritaire.

Par ailleurs, s’agissant de l’activité retraite complémentaire au sein d’AG2R AGIRC-ARRCO, la CFE-CGC souhaite souligner la solidité de ses résultats. Les objectifs ont été atteints, voire dépassés, dans un contexte de hausse des flux, avec une qualité de service élevée et un coût inférieur à la moyenne du régime. La mobilisation des équipes, notamment à travers le Réseau Conseil Retraite, se traduit par un volume record de rendez-vous et un haut niveau de satisfaction des assurés, que nous saluons. Pour autant, l’année 2026 s’annonce pleine de défis. Le déploiement simultané de nouveaux outils (comptables, de pilotage et de relation client) constitue une transformation lourde, qui devra être surveillée pour garantir la continuité et la qualité du service. Dans le même temps, les évolutions réglementaires récentes (évolution de l’âge de départ anticipé pour carrière longue, adaptation du cumul emploi-retraite, gel de la réforme des retraites) sont susceptibles de générer des effets significatifs sur l’activité, notamment en termes de volumétrie des départs et de charge opérationnelle.

Dans ce tableau globalement positif, certaines activités appellent néanmoins une vigilance accrue. La situation de Domitys, dont le retour à l’équilibre n’est pas envisagé avant 2029, illustre les défis qui subsistent. Si cette activité répond à des enjeux sociétaux majeurs liés au vieillissement de la population, sa trajectoire économique impose un pilotage rigoureux et une transparence sur les choix qui seront opérés dans les prochaines années.

Enfin, la CFE-CGC souhaite rappeler que la réussite de cette nouvelle phase de développement repose avant tout sur les salariés du groupe. Dans un contexte de transformation continue, il est indispensable de préserver les conditions de travail, de donner de la visibilité aux équipes, d’accompagner les évolutions des métiers et de reconnaître les efforts consentis. La performance durable ne pourra être atteinte sans un engagement fort et constant en faveur des salariés.

Dans un environnement en mutation, la CFE-CGC réaffirme son attachement au modèle paritaire, à la vocation sociale de notre groupe et à une stratégie de développement équilibrée et responsable. Elle poursuivra son action avec exigence et sens des responsabilités au service des assurés, des salariés et des entreprises.

Nous vous remercions pour votre attention.